Wat we recent hebben gebouwd.
Eén lijst — de laatste releases bovenaan. Alleen wat ook echt live is gegaan; geen roadmap-poetswerk.
- Kennis
Acht gratis werkbladen op voxori.nl/downloads
Een nieuwe downloadbibliotheek met acht praktische pdf's over bereikbaarheid, telefonie en de regels eromheen — van een bereikbaarheidsscan en invulbare telefoonscripts tot een AVG-checklist en een spiekbrief over de EU AI Act, waarvan de transparantieplicht op 2 augustus 2026 gaat gelden. Gratis, in ruil voor een e-mailadres.
- Bereikbaarheidsscan (25 punten met score), rekenblad gemiste oproepen, telefoonscripts voor zeven branches, kostenvergelijking, no-show-draaiboek, AVG-checklist telefonie, EU AI Act-spiekbrief en een draaiboek voor je eerste veertien dagen
- Werkbladen, geen brochures: invulbaar en printbaar, met eigen cijfers in plaats van verzonnen branchegemiddelden — en bruikbaar ook als je nooit klant wordt
- De nieuwsbrief is een apart, niet-voorgevinkt vakje: je krijgt de gids ook zonder aan te vinken (AVG art. 7 lid 4). Toestemming en tijdstip worden apart vastgelegd
- Kennisbankartikelen tonen automatisch de gids die bij het onderwerp hoort
- Nieuw in het dashboard: onder Leads zie je per gids hoeveel downloads, hoeveel unieke adressen, uit welke branche en hoeveel opt-ins
- Landing
Loodgieter, elektricien, uitvaart en brandmeld: vier branchepagina's nu ook echt vindbaar
De vier nieuwste branchepagina's bestonden al, maar waren vanaf de site nergens te bereiken: ze stonden niet op /voor, niet in de branche-grid en niet in de footer — alleen in de sitemap. Ze zijn nu volwaardig aangesloten en hebben dezelfde secties als de andere 25. Daarbij zijn een paar inhoudelijke missers rechtgezet, vooral op de uitvaartpagina.
- De vier pagina's staan nu op /voor, in de branche-grid en in de 'voor andere branches'-lijst onderaan elke branchepagina — de teller op de site is overal van 25 naar 29 branches bijgewerkt (hero, metadata, prijzen, FAQ, enterprise en persmap liepen achter)
- Uitvaart toonde via een stille default 'Vult uitval op' (wachtlijst) en 'Volgt op' (review-verzoek) in de moduleoverzicht — bij een melding van overlijden. Die pagina gebruikt nu het meldingsarchetype: geen review-verzoek, geen wachtlijst, geen afspraakherinnering. Ook brandmeld staat daarop; loodgieter en elektricien op het aanvraag-archetype
- Elk van de vier heeft nu het blok 'Wat stilte kost' onder de hero, een eigen moduleoverzicht en 'Verder lezen'-links naar de kennisbank — die drie secties werden eerder stilzwijgend overgeslagen
- Eigen pictogram per vak (vlam, druppel, bliksem, veer) in plaats van het algemene telefoon-icoon dat als terugval verscheen
- Het artikel over AVG en beroepsgeheim wordt nu gelinkt vanaf alle zeven zorg- en juridische branchepagina's (tandarts, fysio, dierenarts, psycholoog, podoloog, advocaat, notaris); het artikel 'Accepteren je klanten een AI aan de telefoon?' vanaf kapsalon, schoonheidssalon, restaurant, klantenservice en uitvaart
- Kleine correctie: de kop 'Drie modules die je er zo bij schakelt' toonde er twee op 28 van de 29 branches (de iDEAL-aanbetaling is restaurant-only) — het telwoord is weg
- De publieke spraakdemo biedt uitvaart en brandmeld bewust NIET aan: de backend weigert die twee verticals in de demo (ze staan in INTERNAL_TEMPLATE_IDS), en een melding van overlijden of een brandmelding hoort niet door een willekeurige bezoeker nagespeeld te worden. Op die twee pagina's staat de tekst-chat in plaats van de spraakdemo. Een test bewaakt nu dat een interne vertical nooit in de publieke kiezer belandt.
- Landing
Cookievoorkeuren: zelf kiezen wat we onthouden
Voxori.nl mat tot nu toe alleen binnen je bezoek, anoniem en cookieloos. Wil je ons verder helpen, dan kun je dat nu zelf toestaan — per onderdeel: mogen we 90 dagen onthouden via welk kanaal je ons vond, en — zodra we adverteren — mag Google Ads meten welke advertentie tot een aanmelding leidt. "Alleen noodzakelijk" staat er even prominent naast en kost één klik. Je keuze wijzig je altijd via "Cookievoorkeuren" onderaan elke pagina.
- Per categorie te kiezen; we vragen nooit toestemming voor opslag die er niet is
- Geen bezoeker-ID en geen profiel — ook niet met toestemming; alleen grove kanaallabels
- Cookiebeleid en privacyverklaring naar versie 2.1: elke opslag staat nu in de tabel
- Landing
Twaalf kennisbank-artikelen verdiept: van korte uitleg naar volwaardige gids
De twaalf oudste kennisbank-artikelen zijn herschreven van korte introducties naar volwaardige gidsen van ruim duizend woorden — met concrete scenario’s, eerlijke afwegingen en waar passend een rekenvoorbeeld. Titels en adressen zijn ongewijzigd; wat je had gebookmarkt, werkt nog.
- Elk artikel nu met verdiepende secties en actuele prijzen (prijsmodel juli 2026)
- Elke wijziging gecontroleerd op de Voxori-eed: geen verzonnen cijfers, geen loze beloftes
- Landing
Acht nieuwe kennisbank-artikelen: van 'wat kost een gemiste oproep' tot 'voicemail-alternatief'
De kennisbank groeit met acht praktische artikelen over telefonische bereikbaarheid: wat een gemiste oproep echt kost, telefoniste in dienst of uitbesteden, tarieven vergelijken, bereikbaar blijven tijdens vakantie, wat een AI-telefonist wel en niet kan, een alternatief voor voicemail, een zakelijk nummer kiezen en je bereikbaarheid meetbaar verbeteren.
- Elk artikel met veelgestelde vragen en een concreet stappenplan
- Geschreven voor ondernemers, niet voor techneuten
- Landing
Restaurant: zie live hoe een reservering van rinkel tot sms loopt
De restaurantpagina heeft een nieuwe, zelf-afspelende scène die het complete reserveringsgesprek toont: Voxori neemt op, checkt live de tafel-agenda, biedt een alternatief bij een vol tijdslot en legt de reservering pas vast ná een geslaagde beschikbaarheidscheck — met sms-bevestiging.
- Van eerste rinkel tot sms in één doorlopende animatie op /voor/restaurant
- Toont de echte stappen: beschikbaarheid checken, alternatief bieden, en pas dán boeken
- Beschikbaar in het Nederlands en het Engels
- Landing
Alle 25 branchepagina's compleet: modules-sectie overal + VvE-voorbeeldgesprek
Elke branchepagina toont nu een modules-sectie die op het vak is toegesneden — van CRM-klantkaart voor makelaars tot warme overdracht voor woningcorporaties en VvE-beheerders. De VvE-beheerder-pagina kreeg als laatste een volledig voorbeeldgesprek (lekkage-melding → terugbelafspraak na live agenda-check) en een checklist van wat Voxori echt regelt. NL en EN lopen 1-op-1 gelijk.
- 14 branches kregen een modules-sectie erbij; elke kaart benoemt eerlijk de voorwaarden (opt-in, goedkeuringsstappen)
- Geen enkele branche meer zonder voorbeeldgesprek
- Facturatie
Herhaaloproepen nu als losse module (+€19/mnd) — en warme overdracht inbegrepen
De Herhaaloproepen-module (sms naar klanten die toe zijn aan een nieuwe afspraak — controle, beurt of onderhoudsinterval, maximaal één sms per klant per maand) staat nu als losse module in de prijslijst voor €19 per maand, en zit standaard in Voxori Compleet. De nieuwe warme overdracht (context-sms bij doorschakelen) is in álle pakketten inbegrepen — kwaliteit hoort geen meerprijs te hebben.
- Alle-modules-los-totaal wordt €406 — het prijsplafond (nooit duurder dan Compleet €299) blijft gelden
- Templates
Nieuwe branche: Klantenservice — voor webshops, hosting, SaaS en meer
Voxori heeft een 25e branche-template: Klantenservice, voor bedrijven met een drukke servicelijn (webshops, hostingpartijen, softwarebedrijven, energie- en telecomresellers, verzekeringstussenpersonen). Algemene vragen beantwoordt Voxori zelf uit jouw gegevens en kennisbank; alles wat klant-specifiek is (orderstatus, saldo, polisdetails) verzint ze nooit — daarvoor plant ze een terugbelafspraak of schakelt ze door. Met eigen vangrails: geen terugbetalingstoezeggingen, geen polis-advies (Wft), storingen die meerdere klanten raken gaan direct als spoed door.
- Eigen landingspagina op voxori.nl/voor/klantenservice (NL + EN) met voorbeeldgesprek en demo
- Triage: kennisbank-vraag → zelf beantwoorden, klant-specifiek → terugbelafspraak, klacht/storing → doorschakelen
- Nieuw template start als beta: livegang altijd via een begeleide pilot
- Integraties
TOPdesk-koppeling: elk gesprek automatisch een incident
Werk je met TOPdesk? Voxori kan na afloop van elk gesprek automatisch een incident aanmaken in jouw TOPdesk — met beller, omschrijving en uitkomst. Eenrichtingsverkeer (wij schrijven incidenten, we lezen niets terug), beveiligd met dezelfde vangrails als onze webhooks. De koppeling is nieuw en wordt tijdens een begeleide setup samen ingericht en getest.
- Koppelen met je TOPdesk-URL + operator-account met application password
- Instelbaar: een incident voor elk gesprek, of alleen bij een gemaakte afspraak
- Andere PSA-systemen (ConnectWise, Autotask, Freshservice) via webhook, Zapier of Make
- Prijzen
Nieuw prijsmodel: €0 setup, alles-in-één of zelf samenstellen — en betalen per minuut kan nu ook
Voxori heeft een nieuw, radicaal simpel prijsmodel. Kies uit drie manieren van betalen: Voxori Compleet (€299/mnd, álle modules erin, geen minutenlimiet), zelf samenstellen (Basis €79/mnd plus losse modules met elk een vaste maandprijs) of Voxori Flex (€0,29 per minuut, per seconde afgerekend, zonder abonnement). Setupkosten zijn volledig afgeschaft: wij richten alles gratis voor je in. En er is een ingebouwd prijsplafond: je betaalt nooit meer dan de Compleet-prijs.
- €0 setup — de opstartkosten (en de kortingsactie daarop) zijn helemaal afgeschaft
- Voxori Compleet: één vaste prijs met álle modules, ook alles wat er in de toekomst bijkomt
- Zelf samenstellen op voxori.nl/prijzen: vink modules aan en zie live je maandprijs
- Voxori Flex: geen abonnement — €0,29 per minuut, per seconde afgerekend
- Prijsplafond-garantie: samenstellen of Flex-minuten kosten nooit meer dan €299/mnd
- Geen minutenlimiet meer op abonnementen (fair use) — de 150-minutengrens is verdwenen
- Agenda
Online boeken in jouw huisstijl: logo, kleur en contact op de boekingspagina
De online-boekingspagina (de widget op je eigen website én de directe boeklink) draagt nu automatisch jouw huisstijl: je logo en accentkleur uit het dashboard, je bedrijfsnaam en plaats bovenaan, en je telefoonnummer en openingstijden onderaan. Boeken werd ook makkelijker: een datumstrip met de komende twee weken, genummerde stappen en een samenvatting van de keuze vóór het bevestigen.
- Logo en accentkleur komen automatisch uit je huisstijl (dashboard → Huisstijl); zonder logo staat er een nette letter-badge
- Datumstrip met de komende 14 dagen — gesloten dagen gedimd, de eerste open dag staat alvast klaar met vrije tijden
- Samenvatting van dienst, dag en tijd vóór het bevestigen, en een bevestigingsscherm met wanneer/dienst/waar
- Je telefoonnummer (klikbaar) en openingstijden staan in de voet — bellen blijft één tik
- Via de directe link oogt de pagina als een nette kaart; als widget op je site voegt hij zich naar je site
- Website
Probeer-demo op voxori.nl: zichtbare testtijd-klok en direct aanmelden na je test
Wie Voxori test op voxori.nl — via de chat-demo per branche of het live demo-gesprek — ziet nu een klok meelopen met de resterende testtijd (3 minuten chat, 90 seconden bellen). Is de test klaar, dan verschijnt direct de brug naar aanmelden, met jouw geteste branche al voorgeselecteerd in het aanmeldformulier.
- Aflopende klok in beeld vanaf je eerste bericht; kleurt oranje en rood als de tijd bijna om is
- Na afloop (tijd op of gesprek rond): één klik naar het aanmeldformulier met je branche al ingevuld
- Nog een keer testen kan gewoon — de klok start opnieuw
- Ongewijzigd eerlijk: de demo boekt niets echt en meldt dat vooraf
- Landing
Andere talen dan NL/EN en een eigen merkstem — op aanvraag als maatwerk
Naast standaard Nederlands en de tweetalige NL/EN-modus kun je Voxori nu ook een andere taal of een eigen merkstem laten inrichten — als maatwerk, op aanvraag. We bekijken samen of het betrouwbaar werkt voor jouw bellers en bellen eerst een paar proefgesprekken vóór het live gaat; een taal of stem 'staat er' pas na die gezamenlijke test.
- Extra talen naast Nederlands en Engels — op aanvraag als maatwerk, na een begeleide pilot (Enterprise)
- Eigen stem op aanvraag: een passende stem voor je merk, of een volledig op maat gemaakte merkstem — vanaf Professional
- Eerlijk gehouden: niets wordt als kant-en-klaar verkocht — we beloven nooit een taal of stem die er nog niet is
- Landing
Homepage laat in één geanimeerd beeld zien dat Voxori het hele gesprek afhandelt
Bovenaan de homepage staat nu een levende scène — 'Niet alleen opnemen — áfhandelen.' — die in zes seconden laat zien wat Voxori met elk gesprek doet: vragen beantwoordt ze zelf uit jouw eigen info, afspraken boekt ze pas ná agenda-bevestiging (met sms), en wat complex is verbindt ze mét context door. Het voorbeeldgesprek staat er als uitgeschreven bewijs direct onder.
- Drie uitkomsten in beeld: vraag beantwoord, afspraak geboekt én doorverbonden mét context — duidelijk méér dan alleen afspraken plannen
- De vinkjes in de scène verschijnen pas nadat het signaal er langs is geweest — precies zoals Voxori zelf pas 'geboekt' zegt na bevestiging van de agenda
- Het probleem/oplossing-blok kreeg een verfijnde afwerking; de cijfers zelf zijn ongewijzigd
- Volledig toegankelijk: de animatie respecteert 'verminderde beweging' en alle informatie staat ook als gewone tekst op de pagina
- Landing
Homepage-hero toont meteen het probleem en de oplossing in harde cijfers
Bovenaan de homepage — zonder scrollen, op telefoon én desktop — staat nu direct wat een onbeantwoorde telefoon kost en wat Voxori daar tegenover zet: een illustratief jaarbedrag naast 24/7 bereikbaarheid en het zelf-oplos-percentage.
- Nieuw 'Het probleem / De oplossing'-blok direct onder de kop, vóór de lange introductietekst
- Het probleem-cijfer is een min-maxbereik, afgeleid uit dezelfde 6 branche-rekenvoorbeelden als de ROI-sectie verderop — geen los verzonnen getal
- Getest op klein mobiel formaat (iPhone SE) en desktop: beide harde cijfers blijven zichtbaar zonder scrollen
- Landing
Homepage laat beter zien wat Voxori allemaal doet — niet alleen boeken
De homepage maakt nu duidelijker dat Voxori meer is dan een boekingsbot: ze herkent storingen en klachten en zet ze feilloos door met de juiste context, en denkt mee zonder een oordeel te geven waar dat niet aan haar is. Het platform-overzicht (modules, kanalen, branches) is nu ook rechtstreeks vanuit het hoofdmenu te vinden.
- Nieuwe bewijs-strip toont direct het aantal modules, kanalen en branche-templates
- Vergelijking met alternatieven uitgebreid met een kolom voor andere AI-belbots
- Voor/na-overzicht en een 'zo snel ben je live'-sectie toegevoegd
- 'Platform' toegevoegd aan het hoofdmenu — rechtstreeks naar het module-overzicht
- Voice-pipeline
Voxori houdt zich strikt aan wat het écht kan: een bestaande afspraak wijzigen of annuleren regelt voortaan een collega
Voxori belooft alleen wat het waar kan maken. Een bestaande afspraak verzetten of annuleren verbindt nu netjes door naar een collega, in plaats van er een tweede afspraak voor in te boeken — zo staat er nooit iets dubbel en hoor je nooit 'het is geregeld' als dat niet zo is.
- Geldt voor álle branches: een lopende afspraak verzetten of annuleren gaat via een collega, niet via een nieuwe boeking.
- Geen dubbele afspraken en geen valse bevestiging bij een wijziging — Voxori zegt eerlijk dat een collega het oppakt.
- Een nieuwe afspraak voor een nieuwe wens inplannen gaat gewoon zoals altijd.
- Voxori's eigen demo-lijn noemt prijzen en acties alleen zoals ze nú gelden — nooit een verlopen korting.
- Prijzen en tijden worden voluit en natuurlijk uitgesproken voor een vloeiender gesprek.
- Kanalen
Instagram-DM is nu een live kanaal
Naast telefoon, WhatsApp, Messenger en e-mail beantwoordt Voxori nu ook inkomende Instagram-DM's — met hetzelfde brein, dezelfde agenda en dezelfde eerlijkheid als aan de telefoon. Eén gekoppelde Facebook-pagina met een Instagram-account bedient zowel Messenger als Instagram.
- Voxori voert het echte gesprek in Instagram-DM en boekt afspraken — niet alleen een automatische bevestiging
- Werkt via het Instagram-account dat aan je Facebook-pagina hangt
- Per klant aan te zetten na een korte begeleide pilot
- CRM
Eigen CRM nu live: elke beller automatisch een klantkaart met tijdlijn
Voxori's eigen CRM staat nu live. Na elk gesprek wordt de beller automatisch een klantkaart met de hele tijdlijn erbij — geen koppeling, geen handwerk. Belt een vaste klant opnieuw, dan herkent Voxori dat en begint niet koud. Je zet het zelf aan in je portaal (per vestiging); liever HubSpot of Pipedrive? Die koppelen ook.
- Eén klantkaart per telefoonnummer, automatisch gevuld uit elk gesprek en elke geboekte afspraak
- Tijdlijn van elk contactmoment — blijft staan, ook als een transcript verloopt
- Zelf aan te zetten in je portaal, per vestiging — standaard uit tot je kiest
- Apart van HubSpot/Pipedrive: dit is van jou, geen extra koppeling nodig
- Website
Branchepagina's vernieuwd: duidelijker, sneller starten, op elk scherm
Elke branchepagina is doorontwikkeld. Boven de vouw is meteen duidelijk wat Voxori doet, een vaste 'Start'-knop scrollt mee zodat starten altijd één klik weg is, en een nieuwe sectie laat zien hoe elke beller automatisch een klantkaart met tijdlijn wordt. Ook mobiel is alles overzichtelijker en de interactieve demo staat nu ook op de Engelse pagina's.
- Vaste Start-knop op elke branchepagina (mobiel + desktop) — starten is altijd één klik weg
- Boven de vouw meteen helder: 24/7 opnemen, boekt pas ná een live agenda-check, vanaf €99/mnd
- Nieuwe sectie toont hoe elke beller automatisch een klantkaart met tijdlijn wordt
- Interactieve demo nu ook op de Engelse branchepagina's; mobiel overzichtelijker gemaakt
- Omnichannel
Facebook Messenger nu live: Voxori beantwoordt ook je Messenger-DM's
Naast telefoon, WhatsApp en e-mail beantwoordt Voxori nu ook inkomende Facebook Messenger-DM's — met hetzelfde brein, dezelfde agenda en dezelfde eerlijkheid als aan de telefoon. Per klant aan te zetten met je eigen Facebook-pagina, na een begeleide pilot. Instagram-DM volgt zodra je pagina een gekoppeld Instagram-account heeft.
- Messenger-DM → Voxori leest mee en boekt, net als aan de telefoon
- Per klant aan te zetten met je eigen Facebook-pagina, na een begeleide pilot
- Instagram-DM volgt als vervolgstap (gekoppeld Instagram-account vereist)
- Dezelfde anti-hallucinatie: een afspraak is pas 'geboekt' als dat echt gelukt is
- Voice-pipeline
Wachtlijst nu live: zit het vol, dan raak je de klant niet kwijt
Zit je agenda vol, dan biedt Voxori niet alleen een ander tijdstip aan — ze zet de beller ook op de wachtlijst in plaats van 'm te verliezen. Komt er een plek vrij door een annulering in je Voxori-agenda, dan vult ze die vanzelf op: wie het langst wacht krijgt één nette sms dat er iets vrij is. Per klant aan te zetten; standaard staat het uit.
- Vol? Voxori zet de beller op de wachtlijst in plaats van 'm kwijt te raken
- Annulering in je Voxori-agenda → de plek wordt vanzelf opgevuld, met één sms naar wie het langst wacht
- De AI belooft nooit een vaste tijd; ze legt alleen de wens vast — dezelfde eerlijkheid als altijd
- Per klant aan te zetten; standaard staat het uit
- Omnichannel
E-mail nu live: Voxori beantwoordt ook je mail
Naast telefoon en WhatsApp beantwoordt Voxori nu ook inkomende e-mail — met hetzelfde brein, dezelfde agenda en dezelfde eerlijkheid als aan de telefoon. Een klant mailt een vraag, Voxori leest mee en mailt netjes terug. Per klant aan te zetten met je eigen mailbox.
- E-mail van een klant binnen → Voxori leest mee en mailt terug, met dezelfde agenda en anti-hallucinatie als aan de telefoon
- Eén frontoffice voor telefoon, WhatsApp én e-mail — niet voor elk kanaal een apart loket
- Per klant aan te zetten met je eigen mailbox; antwoorden komen van je eigen adres
- Eerlijk gehouden: 'geboekt' valt pas bij een echte boeking, ook per mail
- Voice-pipeline
Engelstalige bellers: Voxori schakelt mee in het Engels
Belt iemand in het Engels, dan handelt Voxori het hele gesprek in het Engels af — met dezelfde agenda, dezelfde tools en exact dezelfde eerlijkheid (geen verzonnen prijzen of tijden, 'booked' pas als de boeking echt rondkwam). Standaard blijft alles Nederlands; je zet de tweede taal per vestiging aan met het vinkje 'Tweede taal: Engels' in het klantformulier. De AI spiegelt dan de taal van de beller en wisselt mee als die wisselt — spreekt iemand een taal die je niet bedient, dan schakelt Voxori netjes door zoals voorheen. Zowel het verstaan (spraakherkenning) als de stem schakelen automatisch mee, zodat een Engels antwoord ook in het Engels wordt uitgesproken, niet in het Nederlands. Live en getest: bel onze eigen lijn +31 970 102 22621 en spreek Engels om het zelf te horen.
- Engelstalige beller → Voxori antwoordt in het Engels en plant dezelfde afspraken in dezelfde agenda
- Anti-hallucinatie geldt onverkort in elke taal: geen verzonnen prijs of tijd, 'booked' pas bij een echte boeking
- Per vestiging aan/uit met het vinkje 'Tweede taal: Engels'; standaard blijft alles Nederlands
- Verstaan én stem schakelen automatisch mee (code-switching): de beller mag mid-gesprek wisselen
- Live op onze eigen lijn: bel +31 970 102 22621 en spreek Engels om het zelf te horen
- Website
Bel Voxori live — ervaar de AI-receptionist zelf aan de telefoon
Je kunt Voxori nu zelf bellen om de AI-receptionist live te ervaren — precies wat jouw eigen bellers zouden horen. Stel je vragen over hoe het werkt, de prijzen of je branche, of laat ter plekke een korte demo in de agenda zetten. Het nummer staat als belknop op de homepage, naast de bestaande luister- en chat-demo. De AI is eerlijk dat het een AI is, verzint geen prijzen of functies, en plant alleen een demo die ook echt in de agenda komt.
- Bel +31 970 102 22621 en spreek de échte Voxori-AI — geen bandje, gewoon het product aan het werk
- Vraag info over de werking, prijzen of je branche, of plan meteen een korte demo
- Belknop op de homepage, als derde manier om Voxori te ervaren naast de luister- en chat-demo
- Eerlijk gehouden: de AI zegt dat het een AI is en noemt geen prijs of functie die er niet is
- Nederlandstalige lijn; een demo wordt direct in de agenda geboekt
- Kennisbank
Kennisbank uitgebreid: drie nieuwe gidsen met geanimeerde uitleg
De kennisbank op voxori.nl heeft er drie praktische gidsen bij: over 24/7 bereikbaar zijn zonder zelf nachtdienst te draaien, hoe afspraken vanzelf in je agenda belanden, en hoe het zit met AVG en privacy bij een AI aan de telefoon. Elke gids opent met een korte geanimeerde uitleg-visual die het idee in één blik laat zien — een klok die de hele dag doorrinkelt en opneemt, een agendaslot dat live geboekt wordt, en gespreksdata die versleuteld binnen de EER blijft. Nuchter geschreven, zonder verzonnen cijfers.
- Nieuw: '24/7 telefonisch bereikbaar — zonder nachtdienst'
- Nieuw: 'Afspraken die vanzelf in je agenda belanden' (Google Agenda, Outlook, Voxori-Agenda)
- Nieuw: 'AVG en privacy bij een AI aan de telefoon' (EER, verwerkersovereenkomst, EU AI Act)
- Elke gids heeft een geanimeerde uitleg-visual die het kernidee meteen toont
- Beweging valt stil voor wie 'verminderde beweging' heeft ingesteld; werkt ook zonder JavaScript
- Landing
Alle 23 branchepagina's herschreven: Voxori beantwoordt vragen zelf, niet alleen boeken
Elke branchepagina (kapsalon, restaurant, tandarts, ICT-helpdesk … 23 in totaal) is herschreven op basis van de échte branche-prompt. De boodschap is verschoven van 'neemt op + plant in agenda' naar wat Voxori werkelijk doet: routinevragen (prijzen, openingstijden, diensten) zélf beantwoorden, triëren en zo de telefoon ontlasten. Paginatitels en meta-omschrijvingen zijn scherper voor Google.
- Titel + meta-omschrijving + hero per branche herschreven, met behoud van het branche-zoekwoord
- 'Beantwoordt routinevragen zelf' nu centraal — concreet per vak (bijv. APK-prijs, wachttijd, openingstijden)
- Elke claim getoetst aan de echte prompt — geen verzonnen prijzen of beloftes (art. 6:194 BW)
- Sterkere vindbaarheid op zoektermen als 'antwoordservice' + branche en 'telefoon ontlasten'
- Landing
Voxori is meer dan een AI-telefonist — herpositionering naar 'digitale receptie'
De homepage vertelt nu het volledige verhaal: Voxori neemt niet alleen 24/7 op, maar plant in, herinnert klanten, vraagt om reviews, filtert spam en schakelt door — getraind voor 24 branches. De oude 'AI-telefonist'-belofte dekte de lading niet meer.
- Nieuwe hero: 'Veel meer dan de telefoon opnemen. Je complete digitale receptie.'
- Nieuwe sectie 'Wat Voxori afhandelt' — 6 gesprekstypen, met 'beantwoordt de meeste vragen zelf' centraal: Voxori ontlast, niet alleen opnemen
- Hele levenscyclus zichtbaar: opnemen → plannen + herinneren → opvolgen (reviews) → beschermen (spam-schild, vangnet)
- 24 branches expliciet benoemd
- Elke claim gedekt door een feature die echt live is — geen marketing-overdrijving
- Website
Landingspagina: duidelijker prijzen, meer actieknoppen en betere vindbaarheid
De early-adopter-kortingsactie is afgerond en van de site gehaald. Daarvoor in de plaats: duidelijkere prijsinformatie (setup-kosten per pakket zichtbaar op de homepage), extra 'Probeer 7 dagen gratis'-knoppen op de gids-, vergelijkings-, prijzen- en branchepagina's, consistente livegang-belofte (vandaag testen, binnen 2 werkdagen live) en technische SEO-verbeteringen zoals HowTo-structured-data en kloppende taal-tags.
- Early-adopter-teller verwijderd — de prijzen op de site zijn nu de prijzen, zonder actievoorwaarden
- Setup-kosten per pakket nu ook op de homepage zichtbaar (geen verrassing meer op de prijzenpagina)
- Extra probeer-knoppen op de vergelijkings-, gids-, contact- en branchepagina's
- Eén consistente belofte overal: vandaag je proefomgeving testen, doorgaans binnen 2 werkdagen live
- Vindbaarheid: HowTo-schema op 'Hoe het werkt', kortere paginatitels en kloppende hreflang-tags
- Voice-pipeline
Voxori reageert direct — geen stille pauzes meer aan de lijn
Bellers hoorden soms één tot drie seconden helemaal niets terwijl Voxori 'nadacht' — vooral in de gratis demo voelde dat als een dode lijn. Voortaan hoor je altijd binnen een seconde een reactie: een kort 'uhm' of 'momentje' overbrugt het denkwerk, en het echte antwoord komt sneller doordat de prompt-cache nu daadwerkelijk werkt. De stem kreeg bovendien net iets meer warmte en expressie.
- Altijd binnen ~1 seconde een hoorbare reactie, in élke beurt
- Het 'momentje' tijdens de agenda-check speelt nu ook in de demo
- Snellere antwoorden door een herstelde prompt-cache en een warme verbinding naar het taalmodel
- Iets meer expressie in de stem en een korte bevestiging vóór elk antwoord
- Demo
Live-demo is nu eerlijk dat het een testgesprek is
De gratis belassistent-demo op voxori.nl weet nu zelf dat het een test is. Vraag je ernaar, dan bevestigt de assistent eerlijk dat dit een demo met een fictief bedrijf is; na een 'boeking' zegt ze erbij dat er niets echt in een agenda staat, en ze belooft geen sms-bevestiging die in de demo nooit verstuurd wordt.
- Geldt voor alle 24 branche-demo's — één centrale demo-instructie in de prompt
- Demo zonder gekozen branche meldt zich nu óók als Voxori-demo
- Het gesprek zelf blijft levensecht klinken, zoals een echte receptionist
- Aanmelden
Aanmelden werkt nu met elk Nederlands telefoonnummer-formaat
Wie zich aanmeldde met een gewoon 06-nummer (zonder +31) kreeg een foutmelding en kon geen account aanmaken. Het aanmeldformulier accepteert nu alle gangbare schrijfwijzen — 0612345678, 06 12 34 56 78 of +31612345678 — en zet ze zelf om naar het juiste formaat.
- 06-nummers en vaste nummers worden automatisch omgezet naar +31
- Bij een echt ongeldig nummer zie je nu een duidelijke melding in plaats van 'er ging iets mis'
- Design
Nieuw logo: de sprekende O
Voxori heeft een nieuw merkteken: de sprekende O — een ring (de open mond) met een vermiljoenen stip (de stem). Het is letterlijk dezelfde o als in het woordmerk, dus er is niets nieuws om te onthouden. Het teken vervangt de eerdere spraakburst overal: website, dashboard, klantportaal, favicons en deel-afbeeldingen.
- Eén teken, twee rollen: het losse merk en de o in 'voxori' zijn identiek
- Inkt-donkere logo-tegel met papieren ring — herkenbaar tot op 16 pixels
- Doorgevoerd in alle favicons, app-iconen en social-share-afbeeldingen
- Design
Eén nieuw gezicht voor alles: site, dashboard en klantportaal in dezelfde stijl
Voxori heeft nu één visuele identiteit — warm papier, inkt en vermiljoen — over de website, het operator-dashboard en het klantportaal. Lichter, rustiger en consequenter, met een volledig donker thema overal.
- Website-homepage herbouwd: helder verhaal in zeven secties met een live gespreksvoorbeeld
- Dashboard: vaste paginakoppen, eenduidige statuskleuren en KPI's die eerlijk "—" tonen zonder meting
- Klantportaal: antwoord-in-5-seconden bovenaan, grotere tap-doelen op mobiel
- Licht is standaard; het donkere thema werkt nu overal volledig
- Cijfers, bedragen en tijden overal in een vast datalettertype
- Reserveringen
Wereldprimeur: iDEAL-aanbetaling bij telefonische reserveringen — einde aan no-shows bij grote groepen
Een tafel voor acht die niet komt opdagen is een avond omzet kwijt. Vanaf nu kan een restaurant instellen dat Voxori bij reserveringen vanaf een zelfgekozen groepsgrootte automatisch een iDEAL-aanbetaling vraagt: de gast hoort eerlijk dat de reservering definitief is ná de aanbetaling, krijgt direct een veilige Mollie-betaallink per SMS, en de status is live te volgen. Het geld gaat rechtstreeks naar het eigen Mollie-account van het restaurant — Voxori zit er nooit tussen. Voor zover wij weten doet geen enkele telefonische AI ter wereld dit.
- Opt-in per bedrijf: drempel (aantal personen) en bedrag per persoon zelf instelbaar
- Betaling via het eigen Mollie-account van de ondernemer (eigen API-key, geld direct naar het restaurant)
- Eerlijk geformuleerd: de AI zegt 'definitief na aanbetaling' — nooit 'geboekt en klaar'
- Betaallink per SMS; status (open/betaald/vervallen) zichtbaar in dashboard én klantportaal
- Veiligheid: webhook-status wordt altijd vers tegen Mollie geverifieerd; een betalingsfout kan nooit een reservering of gesprek breken
- Telefonie
Gemiste-oproep-SMS: alle lijnen bezet? De beller krijgt automatisch een nette SMS
Komt een beller er niet doorheen omdat alle lijnen bezet zijn, dan kan Voxori (opt-in) automatisch een korte SMS sturen: excuses dat de lijnen bezet waren, plus het nummer om het opnieuw te proberen. De SMS belooft bewust niets — geen terugbel-toezegging, geen afspraak — en is begrensd op maximaal één per telefoonnummer per dag.
- Opt-in per bedrijf — staat standaard uit
- Maximaal 1 SMS per telefoonnummer per dag
- De tekst belooft niets: alleen excuses en de uitnodiging om opnieuw te bellen
- Mislukt het versturen, dan verstoort dat nooit de afhandeling van het gesprek
- Opvolging
Voxori stuurt nu automatisch een SMS-herinnering vóór elke afspraak — minder no-shows
Een no-show kost direct omzet. Vanaf nu kan elk bedrijf instellen dat bellers automatisch een SMS-herinnering krijgen (standaard 24 uur vooraf, zelf instelbaar). Wordt een afspraak geannuleerd, dan wordt de herinnering automatisch ingetrokken. In het klantportaal is per afspraak te zien of de herinnering gepland, verzonden of geannuleerd is — en omdat Voxori no-shows al meet, is de daling zwart-op-wit te volgen.
- Opt-in per bedrijf, zelf in te stellen in het klantportaal (Instellingen → Opvolging)
- Herinnering noemt dienst, moment en het nummer om te bellen bij verhindering
- Automatische intrekking als de afspraak geannuleerd wordt
- Restaurants krijgen 'reservering' in de tekst, andere branches 'afspraak'
- Veiligheid: dagelijkse limiet per bedrijf en geen SMS midden in de nacht
- Telefonie
Nieuwe vangnet-modus: Voxori springt pas in als u zelf niet opneemt
Niet elke ondernemer wil de telefoon meteen aan een AI geven — en dat hoeft nu ook niet. Naast 'direct' zijn er twee nieuwe standen: 'vangnet' (uw eigen toestel gaat eerst over; Voxori neemt het pas over als u niet opneemt) en 'buiten openingstijden' (binnen openingstijden eerst u, daarbuiten direct Voxori). Een meeluister-check voorkomt dat uw voicemail het gesprek per ongeluk 'aanneemt'. Zo groeit u op uw eigen tempo van vangnet naar volledige AI-receptionist.
- Drie standen per bedrijf: direct, vangnet, of alleen buiten openingstijden
- Uw toestel gaat 12 seconden over vóór Voxori het overneemt — korter dan een voicemail-drempel
- Meeluister-check ('druk op een toets om aan te nemen') houdt voicemail buiten de deur
- In gesprek of geen gehoor? De beller komt naadloos bij Voxori terecht
- Optioneel: waren álle lijnen bezet, dan krijgt de beller een nette SMS
- Opvolging
Review-booster: na een nagekomen afspraak vraagt Voxori automatisch om een Google-review
Meer Google-reviews betekent betere lokale vindbaarheid en dus nieuwe klanten. Markeer een afspraak als 'nagekomen' en Voxori stuurt de beller (opt-in) een vriendelijke SMS met uw review-link. Maximaal één verzoek per nummer per 90 dagen, zodat vaste klanten niet elke knipbeurt een verzoek krijgen — en nooit midden in de nacht.
- Opt-in per bedrijf: eigen Google-review-link instellen in het klantportaal
- Verstuurt pas ná een als 'nagekomen' gemarkeerde afspraak — nooit na een no-show
- Maximaal 1 verzoek per telefoonnummer per 90 dagen
- Teruggedraaide uitkomst? Het geplande verzoek wordt automatisch ingetrokken
- Telefonie
Spam-schild: robocallers worden geweigerd vóór ze ook maar één seconde kosten
Een deel van alle zakelijke telefoontjes is spam. Voxori herkent nummers die herhaaldelijk bellen zonder ooit iets te zeggen en zet ze automatisch op een blokkadelijst — die calls worden voortaan geweigerd vóór er een gesprek start, dus ze kosten geen AI-minuten en vervuilen geen statistieken of facturen. Operators kunnen de lijst ook handmatig beheren.
- Automatische detectie: drie of meer stille ultrakorte calls in een week → blokkade
- Geblokkeerde calls worden geweigerd vóór opname — kosten niets
- Historische spam-gesprekken worden eerlijk als 'spam' gelabeld, niet stilletjes gewist
- Handmatig blokkeren en deblokkeren via het dashboard
- Website
Voxori heet nu AI-frontoffice — favicon en alle teksten in lijn met de nieuwe positionering
We zijn niet 'alleen' een AI-receptioniste meer — Voxori handelt het hele frontoffice af (afspraken, routinevragen, offerte-intake, terugbel-verzoeken, klachten). De landing, het dashboard, de demo-openingszin en de favicon zijn nu allemaal consistent: gouden tegel-logo in elke browser-tab, en 'AI-frontoffice' als kern-term door de hele site.
- Browser-tab-icoon (favicon) staat nu in goud — gelijk aan het hoofdlogo, in plaats van het oude donkergroene icoon
- Alle marketing-teksten gemigreerd van 'AI-receptioniste' naar 'AI-frontoffice' op landing + dashboard
- Demo-openingszin spreekt nu over 'digitale assistent' (telefoon én scherm exact gelijk)
- Website
Eigen voorbeeld-kaart per branche bij delen op LinkedIn, WhatsApp en in Google
Elke branche-pagina op voxori.nl heeft vanaf nu zijn eigen voorbeeld-afbeelding (1200×630) die verschijnt zodra de pagina gedeeld wordt op LinkedIn, WhatsApp of Slack — met de koptekst die bij die branche hoort ('Mis nooit meer een knipbeurt-afspraak', 'Servers down? Voxori belt jou direct'). Tegelijk is de sitemap uitgebreid met image:image-tags, zodat Google Images elke variant los kan indexeren. Ook /status staat nu in de sitemap en is dus vindbaar.
- 24 unieke share-kaarten — één per branche, automatisch gegenereerd op build
- Sitemap met image:image-tags voor alle pagina's; vindbaar in de Google Images-tab
- /status toegevoegd aan de sitemap (was per ongeluk vergeten)
- Klant-portal
Klant-portal met ROI in euro's en gemiste vragen
Klanten zien zelf wat de AI hen elke week oplevert in euro's, plus een lijst met vragen waar de AI nog geen antwoord op had — zodat ze die kunnen toevoegen aan hun template.
- ROI-strip met deze week / deze maand / dit jaar
- Gemiste vragen automatisch gebundeld per onderwerp
- Wekelijkse samenvattingsmail elke maandagochtend
- Landing
Living-stats-banner en vergelijkingstabel op voxori.nl
Het aantal gesprekken, geboekte afspraken en bespaarde uren op de homepage is nu echt: getallen lopen elk uur mee met de productie-cijfers.
- Realtime tellers in plaats van marketing-cijfers
- Eerlijke vergelijkingstabel Voxori vs. Bland.ai vs. voicemail
- Schema.org-markup zodat Google de cijfers oppikt
- Privacy
AVG-retentie: échte verwijdering met audit-spoor
Persoonsgegevens worden bij retentie écht verwijderd (DELETE + VACUUM), en elke verwijdering wordt vastgelegd in een apart erasure_log — bewijsbaar conform AVG art. 17.
- Harde DELETE in plaats van soft-delete
- VACUUM zodat ruwe blokken niet meer recoverable zijn
- Erasure-log + access-log voor de toezichthouder