Naar de inhoud
vxori
Kennisbank

Nuchtere gidsen over bereikbaarheid — voor iedereen die gebeld wordt.

Geen verkooppraat — praktische uitleg over telefoon opnemen, geen klanten missen en wat een telefoonservice echt kost.

Gratis: de bereikbaarheidsscan

Loop 25 punten langs, tel je score op en zie zwart-op-wit waar bellers afhaken. Inclusief wat je in week één kunt herstellen. Bekijk alle 8 downloads.

Gratis downloaden

Vul je e-mailadres in — de pdf verschijnt meteen hieronder. Geen wachtwoord, geen account.

We bewaren je e-mailadres om te zien welke gidsen gelezen worden en om je te kunnen bereiken als je daar toestemming voor geeft. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden. Lees de privacyverklaring.

3 oktober 2026 · 3 min lezen
Gesprekken terugluisteren in je portaal

Een transcript vertelt wat er gezegd is. De opname laat horen hoe het klonk. In je portaal speel je het gesprek nu direct af, naast het transcript,…

Lees verder →
3 oktober 2026 · 3 min lezen
Collega's toevoegen aan je portaal

Samen één wachtwoord delen is geen goed idee, en met z'n tweeën in dezelfde zaak wil je allebei de gesprekken kunnen zien. Daarom heeft elke colleg…

Lees verder →
3 oktober 2026 · 4 min lezen
Je abonnement zelf beheren

Een pakket wisselen of een module aanzetten hoort niet te betekenen dat je een mail moet sturen en moet wachten. In je portaal doe je het zelf, en…

Lees verder →
2 oktober 2026 · 3 min lezen
Alles zelf testen vóór je klant wordt

Je hoeft niet op ons woord te vertrouwen. Alles wat Voxori aan de telefoon doet, kun je zelf proberen voordat je een account aanmaakt: in je browse…

Lees verder →
2 oktober 2026 · 2 min lezen
7 dagen gratis vanaf je go-live

Een demo laat zien hoe Voxori klinkt. Maar of het werkt voor jóúw zaak, merk je pas met je eigen bellers. Daarom zijn de eerste 7 dagen gratis — ge…

Lees verder →
2 oktober 2026 · 2 min lezen
Bepaal zelf wat je assistent niet mag zeggen

Elke zaak heeft dingen die je aan de telefoon liever niet hoort zeggen: een prijs die per klus verschilt, een medisch advies, een korting die niet…

Lees verder →
2 oktober 2026 · 2 min lezen
Je overeenkomst met Voxori

Je moet weten waar je aan begint. Daarom vink je bij aanmelden drie documenten apart aan, zie je in één blok wat je aangaat, en krijg je meteen een…

Lees verder →
2 oktober 2026 · 6 min lezen
Doorschakelen naar je AI-frontoffice instellen — stap voor stap

Je hoeft je telefoonnummer niet op te geven om een AI-frontoffice te gebruiken. Je houdt het nummer dat al op je website, je bus en je visitekaartj…

Lees verder →
2 oktober 2026 · 6 min lezen
AI Act artikel 50: moet je bellers vertellen dat ze met AI praten?

De Europese AI Act regelt onder meer wat mensen te horen moeten krijgen als ze met een AI-systeem praten. Voor iedereen die een AI-assistent de tel…

Lees verder →
Rijinstructeur en leerling in de lesauto
2 oktober 2026 · 5 min lezen
Telefoon van je rijschool aannemen terwijl je lesgeeft

Een rijinstructeur zit het grootste deel van de dag naast een leerling. Opnemen tijdens een les kan niet en hoort ook niet, maar juist dan belt de…

Lees verder →
30 september 2026 · 3 min lezen
Kies de stem van je assistent — en hoor eerst hoe hij klinkt

De stem is het eerste wat een beller van je zaak hoort. Een tandartspraktijk wil iets anders uitstralen dan een garage of een cocktailbar. Daarom k…

Lees verder →
26 september 2026 · 4 min lezen
Geef je AI-assistent een naam — en laat je bedrijf klinken zoals je 'm zegt

'U spreekt met Voxori, de digitale assistent van AirFlow Ventilatie B.V.' Correct, maar het klinkt als een merk dat de telefoon opneemt, niet als i…

Lees verder →
17 september 2026 · 5 min lezen
Wat gebeurt er na je aanmelding? Van formulier tot live lijn

Je hebt het formulier op voxori.nl/start ingevuld. Dan zit je niet in een wachtrij: je krijgt direct een mail met een korte checklist, jij doet dri…

Lees verder →
18 augustus 2026 · 4 min lezen
Een AI-frontoffice die het gesprek afhandelt — bel en hoor het

Voxori is geen belbot die alleen opneemt — het is een AI-frontoffice die je klantcontact zelfstandig afhandelt: vragen beantwoorden, afspraken boek…

Lees verder →
Aannemer aan het werk op een bouwwerf
16 augustus 2026 · 5 min lezen
Antwoordservice voor je bouwbedrijf of klusbedrijf: wat kost het?

Je staat op de steiger of onder de auto en de telefoon gaat. Een offerte-aanvraag van 's avonds hoor je pas de volgende ochtend — als de klant dan…

Lees verder →
Ondertekening van documenten bij de notaris
16 augustus 2026 · 5 min lezen
AI-telefoniste voor je advocatenkantoor? Wat Voxori doet en kost

Wie een advocaat belt, doet dat zelden voor de lol — er speelt iets. Neem je niet op omdat je in zitting zit, dan gaat die potentiële cliënt naar h…

Lees verder →
10 augustus 2026 · 6 min lezen
Mag je telefoongesprekken met klanten opnemen?

Kort antwoord: ja, als je zelf aan het gesprek deelneemt en je de beller erover informeert. De lastige vragen zitten niet in het opnemen zelf, maar…

Lees verder →
3 augustus 2026 · 6 min lezen
Een servicedesk die zichzelf vult — meldingen, SLA en een volgpagina, zonder tweede systeem

De meeste servicedesk-software gaat ervan uit dat er iemand achter een scherm zit die de melding intypt. Precies dat is bij een klein team het knel…

Lees verder →
2 augustus 2026 · 5 min lezen
Doorschakelen mét context — wat je collega vooraf ziet

Je telefoon gaat, je neemt op, en de beller begint gewoon te praten alsof je het gesprek al kent — behalve dat je dat niet doet. Een AI-frontoffice…

Lees verder →
2 augustus 2026 · 5 min lezen
Herkent Voxori een klant die eerder belde?

Niemand vindt het prettig om voor de derde keer hetzelfde verhaal te doen. Als een vaste klant terugbelt, wil je niet dat het gesprek weer bij nul…

Lees verder →
Dierenarts behandelt een hond in de praktijk
23 juli 2026 · 6 min lezen
Accepteren je klanten een AI aan de telefoon?

Voordat je een AI je telefoon laat opnemen, komt bijna altijd dezelfde vraag boven: pikken mijn klanten dat wel? Je ziet de bui al hangen — iemand…

Lees verder →
Rustige praktijkruimte met een bank voor gesprekken
23 juli 2026 · 7 min lezen
AVG én beroepsgeheim: een AI aan de telefoon in zorg en recht

Bij een fysiopraktijk, een tandarts, een psychologenpraktijk of een advocatenkantoor gaat privacy verder dan de AVG. Je bent naast verwerkingsveran…

Lees verder →
Makelaar overhandigt de huissleutels bij de voordeur
23 juli 2026 · 7 min lezen
Een AI-telefonist voor het Rotterdamse mkb? Zo werkt Voxori

Rotterdam is een stad van doeners: de kapper in de wijk, het restaurant aan de kade, de garage om de hoek. En doeners nemen de telefoon niet altijd…

Lees verder →
Klantenservicemedewerker met headset
18 juli 2026 · 7 min lezen
Opzoeken en een melding aanmaken tijdens het gesprek — de twee nieuwste vaardigheden

Een beller die vraagt "waar blijft mijn bestelling" of "is mijn melding al opgelost" krijgt van een telefonische assistent meestal hetzelfde antwoo…

Lees verder →
Kapper werkt aan lang haar in een kapsalon
16 juli 2026 · 6 min lezen
Wat kost een gemiste oproep je écht?

Je ziet op je scherm dat je iemand gemist hebt, je belt niet terug, en je denkt: jammer. Maar wat dat 'jammer' precies waard is, weet bijna geen on…

Lees verder →
Tandarts bekijkt röntgenfoto's van een gebit
16 juli 2026 · 6 min lezen
Telefoniste in dienst of uitbesteden? De eerlijke rekensom

Op een gegeven moment rinkelt de telefoon zo vaak dat je erover nadenkt: nemen we iemand aan voor de balie en de lijn? Het antwoord hangt op één vr…

Lees verder →
Gedekte tafel in een restaurant
16 juli 2026 · 6 min lezen
Antwoordservice-tarieven vergelijken: welke prijsmodellen er zijn

Je vraagt drie offertes op voor een antwoordservice en krijgt drie papieren terug die nergens op elkaar lijken. De één noemt een bedrag per gesprek…

Lees verder →
16 juli 2026 · 6 min lezen
Telefoon opnemen tijdens je vakantie — zonder zelf op te nemen

De koffer staat klaar en dan komt de vraag die elke zomer terugkomt: wie neemt de telefoon op? Zet je 'm op voicemail, dan bel je halverwege je vak…

Lees verder →
16 juli 2026 · 6 min lezen
Wat kan een AI-telefonist wél — en wat niet?

"Een AI die mijn telefoon opneemt" klinkt al snel óf te mooi óf te eng. Dat komt doordat zelden precies wordt uitgelegd wat zo'n ding nou werkelijk…

Lees verder →
Automonteur werkt aan een motor
16 juli 2026 · 6 min lezen
Het alternatief voor voicemail (want inspreken doet bijna niemand graag)

Je zet de voicemail aan met een gerust hart: de oproep wordt tenminste ergens opgevangen. Maar kijk eens hoe vaak er echt iets is ingesproken. Grot…

Lees verder →
16 juli 2026 · 6 min lezen
Welk zakelijk telefoonnummer past bij jouw bedrijf?

Je start een zaak, verhuist, of bent het zat dat klanten je privételefoon bellen — en dan komt de vraag: welk nummer zet je op je website? Een loka…

Lees verder →
16 juli 2026 · 6 min lezen
Telefonische bereikbaarheid verbeteren: een gids in stappen

Je weet dat je niet altijd opneemt. Wat je niet weet, is hoeveel er dan langs je heen loopt en wanneer precies. Bereikbaarheid verbeteren begint da…

Lees verder →
28 juni 2026 · 6 min lezen
Eén AI op elk kanaal: telefoon, WhatsApp, Messenger en e-mail

Lang niet elke klant belt als eerste — de een appt, de ander stuurt een Instagram-DM of typt 's avonds een mailtje, op het moment dat het hún uitko…

Lees verder →
18 juni 2026 · 6 min lezen
24/7 telefonisch bereikbaar — zonder nachtdienst

Je klanten bellen niet alleen tussen negen en vijf. Ze bellen 's avonds op de bank, in het weekend en net als jij op vakantie bent. Altijd bereikba…

Lees verder →
18 juni 2026 · 6 min lezen
Afspraken die vanzelf in je agenda belanden

Het irritantste aan telefonisch afspraken maken is het dubbele werk: je noteert iets op een briefje, typt het later over in je agenda, en hoopt dat…

Lees verder →
Juridisch kantoor van een advocaat
18 juni 2026 · 6 min lezen
AVG en privacy bij een AI aan de telefoon

Een AI die telefoongesprekken aanneemt, verwerkt persoonsgegevens: namen, telefoonnummers, afspraakdetails, een transcriptie van wat er gezegd is.…

Lees verder →
Schoonheidsspecialist geeft een gezichtsbehandeling
10 juni 2026 · 6 min lezen
Meer Google-reviews voor je kapsalon: zo doe je dat eerlijk

Wie een nieuwe kapper zoekt, googelt — en kiest in de praktijk uit de salons met de meeste en beste recente reviews. Toch vraagt bijna geen enkele…

Lees verder →
10 juni 2026 · 6 min lezen
Spam-bellers blokkeren op je zakelijke nummer

Je laat alles vallen om op te nemen — en er is niemand. Of een bandje. Of iemand die dringend beweert dat je 'Google-vermelding verloopt'. Stille o…

Lees verder →
Zakelijk kantoor voor consultancy
4 juni 2026 · 6 min lezen
Als zzp'er de telefoon laten opnemen — zonder receptie

Als zelfstandige bén jij de receptie, de uitvoering én de boekhouding. Gaat de telefoon terwijl je op een klus staat of een behandeling geeft, dan…

Lees verder →
4 juni 2026 · 9 min lezen
No-shows verminderen: wat echt helpt

Iemand maakt een afspraak en komt niet opdagen. Voor een kapsalon, tandarts of fysiopraktijk is dat een lege stoel die je op dat moment niet meer v…

Lees verder →
4 juni 2026 · 6 min lezen
Een AI-telefoon die echt Nederlands spreekt

AI aan de telefoon klinkt indrukwekkend in demo's — meestal in het Engels. Zodra je 'm in het Nederlands loslaat op een echte beller, valt het vers…

Lees verder →
4 juni 2026 · 6 min lezen
AI-frontoffice voor het MKB: de complete gids

Een AI die de telefoon opneemt, afspraken inplant en doorschakelt — voor veel MKB-ondernemers klinkt dat als toekomstmuziek, terwijl het gewoon kan…

Lees verder →
3 juni 2026 · 6 min lezen
Wat kost een telefoonservice in 2026?

Een telefoonservice kan variëren van een paar tientjes tot honderden euro's per maand. Het verschil zit niet alleen in het bedrag, maar in wát je k…

Lees verder →
Fysiotherapeut onderzoekt het been van een patiënt
3 juni 2026 · 6 min lezen
AI-frontoffice vs. antwoordservice vs. voicemail

Je kunt niet elke oproep zelf pakken — en dus kies je een vangnet: voicemail, een traditionele antwoordservice met een mens aan de lijn, of een AI-…

Lees verder →
2 juni 2026 · 6 min lezen
Geen klanten meer missen aan de telefoon

Een gemiste oproep is vaak een gemiste klant — die belt namelijk gewoon de volgende in de zoekresultaten. Voor veel MKB-ondernemers loopt er zo elk…

Lees verder →

Zelf horen

Liever zelf horen hoe het klinkt?

Probeer Voxori op je eigen nummer — €0 setup, wij richten alles gratis voor je in.

WhatsApp