Wat kost een telefoonservice in 2026?
Een telefoonservice kan variëren van een paar tientjes tot honderden euro's per maand. Het verschil zit in wát je krijgt: alleen opnemen, of ook echt afspraken inplannen. Een eerlijk overzicht zonder verkooppraat.
Waar betaal je eigenlijk voor?
Niet elke telefoonservice doet hetzelfde. Voordat je prijzen vergelijkt, is het goed te weten welk niveau je nodig hebt:
- Alleen opnemen en een bericht noteren (de klassieke antwoordservice).
- Opnemen én een afspraak inplannen in je agenda.
- 24/7 bereikbaarheid, ook 's avonds en in het weekend.
- Bevestiging naar de klant (sms) en teruglezen wat er besproken is.
Traditionele antwoordservice
Een menselijke antwoordservice rekent vaak per minuut of per gesprek, soms met een vast maandbedrag erbovenop. Dat kan prima werken, maar de kosten lopen op bij volume, de medewerkers kennen je zaak niet, en ze plannen meestal geen afspraken direct in je agenda. Je krijgt een notitie die je zelf moet opvolgen.
AI-frontoffice
Een AI-frontoffice werkt met een vast maandbedrag in plaats van per gesprek — voorspelbaar, ook als het druk is. Voxori begint bijvoorbeeld bij €99 per maand (Starter), met Professional op €299 en Business op €599, plus een eenmalige setup. Daarvoor neemt de AI 24/7 op, plant ze afspraken rechtstreeks in je Google Agenda en stuurt ze een sms-bevestiging.
Het grote verschil: je betaalt niet meer naarmate je meer wordt gebeld, en elke afspraak komt direct in je agenda te staan in plaats van als losse notitie.
Let op de verborgen kosten
Goedkoop is niet altijd voordelig. Vraag altijd: zitten setup en nummerkoppeling in de prijs? Reken je per minuut of vast? Wat gebeurt er bij piekdrukte? En — het belangrijkste — wat is een gemiste klant je waard? Eén teruggewonnen afspraak per maand verdient een telefoonservice vaak al terug.
Veelgestelde vragen
Bij Voxori niet: maandelijks opzegbaar, en je begint met 7 dagen gratis zonder creditcard. Zo test je of het bij je zaak past voordat je betaalt.
Een vast maandbedrag. Dat maakt je kosten voorspelbaar, ook in een drukke maand — je wordt niet 'gestraft' voor succes.
Bekijk de tarieven
Drie heldere pakketten, maandelijks opzegbaar. Reken zelf uit wat het je oplevert.