Naar de inhoud
vxori
ENDirect starten
Alle downloads
Draaiboek

Het no-show-draaiboek

Van bevestiging tot opvolging: een compleet herinneringsschema met kant-en-klare sms-teksten, annuleringsvoorwaarden en wat je doet als iemand tóch niet komt.

pdf9 pagina'sprintbaarbijgewerkt juli 2026
Gratis downloaden

Vul je e-mailadres in — de pdf verschijnt meteen hieronder. Geen wachtwoord, geen account.

We bewaren je e-mailadres om te zien welke gidsen gelezen worden en om je te kunnen bereiken als je daar toestemming voor geeft. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden. Lees de privacyverklaring.

Voor wie

Zaken die op afspraak werken: tandarts, fysio, kapsalon, schoonheidssalon, garage, restaurant en elke praktijk met een agenda.

Wat erin staat

  • Het herinneringsschema: welk bericht op welk moment, en waarom juist dán
  • Elf kant-en-klare sms- en e-mailteksten om over te nemen
  • Annuleringsvoorwaarden en aanbetaling — wanneer het helpt en wanneer het klanten kost
  • Wat je doet ná een no-show, en hoe je het gat in je agenda alsnog vult

Extra relevant voor

Verder lezen

Kennisbank · 9 min
No-shows verminderen: wat echt helpt
Kennisbank · 6 min
Afspraken die vanzelf in je agenda belanden
Op de site
Aanbetaling bij no-shows

Andere downloads

De bereikbaarheidsscan
Zelftest · 10 pagina's
Wat kost een gemiste oproep jou?
Rekenblad · 9 pagina's
Telefoonscripts voor je zaak
Sjablonen · 11 pagina's