Voxori Tafel: reserveringen en tafelindeling voor restaurants

Voor wie is Voxori Tafel

Voxori Tafel is er alleen voor restaurants en staat voor nieuwe restaurantklanten standaard aan. Voor andere branches is het niet aan, omdat reserveren per aantal personen daar niet past. Het is inbegrepen bij Voxori Compleet, zonder apart maandbedrag; de actuele prijs staat op de prijzenpagina.

Zittingen en beurtduur

Per dienst stel je in wanneer de eerste en laatste zitting zijn, hoe lang een beurt duurt per groepsgrootte en welke groepsgrenzen gelden. Elke reservering heeft een aantal personen en wordt daar ook op gecontroleerd.

Tafels en plattegrond

Daarbovenop voer je je tafels in en leg je je plattegrond vast. Zodra er tafels staan, boekt de assistent alleen als er een passende tafel vrij is. Zonder tafels rekent ze op het aantal plaatsen.

Alleen boeken als er plek is

Een reservering heet pas geboekt als de agenda dat bevestigt. Is het vol, dan bevestigt de assistent niets en biedt ze een ander moment aan. Een gast hoort dus nooit ‘geboekt’ zolang de boeking niet is gelukt.

“Is het vol, dan bevestigt de assistent niets en biedt ze een ander moment aan.”

Online reserveren en het dagoverzicht

Gasten die liever zelf reserveren, gebruiken de publieke reserveerlink. Die schrijft in dezelfde agenda, dus telefoon en online raken elkaar niet. In het dagoverzicht zie je wat er gereserveerd is en hoeveel ruimte er nog is voor gasten zonder reservering.

Bij grote reserveringen kun je een iDEAL-aanbetaling vragen. Vanaf hoeveel personen en welk bedrag per persoon stel je zelf in, en het geld gaat naar je eigen Mollie-account. Dat Mollie-account koppelen we samen met je, en zolang het niet gekoppeld is wordt er geen aanbetaling gevraagd. Een aanbetaling is pas betaald als Mollie dat bevestigt. Voxori Tafel is geen kassa- of POS-systeem en heeft geen kassakoppeling: bestellingen en rekeningen vallen erbuiten. Een gekoppelde Google Agenda krijgt een best-effort kopie, Outlook alleen op aanvraag.