Voor jouw branche
AI-frontoffice voor hotels en B&B's — neemt 24/7 op, plant kamerboekingen in.
Je staat met een gast aan de balie of in de ontbijtzaal. Ondertussen belt iemand over een kamer: 'Hoe laat is check-in?', 'Wat kost een tweepersoons?', 'Mag mijn hond mee?' Voxori beantwoordt die vragen zelf uit je gegevens en boekt de reservering direct in je agenda — terwijl jij je gasten helpt.
€0 setup · 30 dagen geld-terug · Maandelijks opzegbaar
Elke gemiste oproep is een klant die verder belt.
Een transparante schatting voor deze branche, op basis van conservatieve gemiddelden die je zelf kunt bijstellen. Het toont wat onbereikbaarheid kost — geen Voxori-belofte.
Wat scheelt het?
± €9.480per jaar aan gemiste boekingen
≈ €790 per maand
~22 gemiste oproepen per maand × €90 marge-bijdrage van een boeking (vaak meerdere nachten, na schoonmaak/commissie) × 40% die echt boekt — pas aan naar jouw eigen cijfers
Illustratief rekenvoorbeeld op basis van branche-gemiddelden — geen garantie. Het jaarbedrag is het maandbedrag × 12; de werkelijke uitkomst hangt af van je eigen belvolume, tarieven en hoeveel oproepen je nu mist.
Van rinkel tot geboekt — zó loopt het gesprek.
Eén binnenkomend telefoontje, automatisch afgehandeld. Voxori boekt pas écht ná je akkoord en een live agenda-check — nooit een verzonnen toezegging.
Eén contact — en al je modules draaien mee.
Geen belbot, maar je complete frontoffice voor dit vak. Zie per stap welke modules oplichten — eerlijk gelabeld als live, module of in pilot.
Neemt de reservering aan
Legt vast in je agenda
Bevestigt & herinnert
Gasten regelen 't ook zelf
Vult vrijgekomen plekken op
Ook buiten de telefoon
Beschermt & legt vast
Groen = vandaag live · Module = los bij te schakelen (of inbegrepen in Compleet) · Pilot = per klant aan na een begeleide pilot. Elke module hierboven is er één die Voxori al draait.
Hoor hoe Voxori klinkt in jouw vak.
Klik, geef toegang tot je microfoon en praat direct met de AI van déze branche. Niets wordt echt geboekt — dit is een demo.
Drie situaties die je waarschijnlijk herkent.
Boeking gemist tijdens check-in of ontbijt
Tussen 8:00 en 10:00 sta je met meerdere gasten bezig en draait de wasserij volop. Precies dan belt iemand voor een kamer voor volgende week. Voxori neemt elke oproep aan terwijl jij doorgaat met de gast voor je.
Gasten die 's avonds laat bellen
De receptie is niet 24/7 bemand, maar boekingen en aankomst-vragen komen wél op alle uren. Voxori werkt 24 uur per dag, neemt de boeking aan of stemt een verlate aankomst af — ook om 23:30.
Standaardvragen over ontbijt, parkeren en huisdieren
Dezelfde vragen, elke dag opnieuw: 'Tot hoe laat ontbijt?', 'Is er parkeerplek?', 'Mag mijn hond mee?'. Voxori beantwoordt het op basis van wat jij hebt ingesteld, zodat jij die tijd terugkrijgt voor de gasten in huis.
Drie stappen. Geen tweede telefoon. Geen training nodig.
Gast belt jouw hotel of B&B
Voxori neemt op vanaf de eerste rinkel met de naam van je accommodatie. Kent termen als kamertype, aankomst, vertrek, eenpersoons, tweepersoons, ontbijt inbegrepen en late check-in.
Voxori checkt je Google Agenda live
Vraagt aankomstdatum, vertrekdatum, aantal personen en kamertype, kijkt of er een kamer vrij is en biedt anders een ander datumblok aan. Plant de boeking rechtstreeks in jouw agenda — geen dubbele boekingen.
Bevestiging via sms of doorschakelen
De gast krijgt direct een sms met data, aantal personen en kamertype. Bedrijfsboekingen, groepen of bijzondere wensen schakelt Voxori netjes naar jou door. Het hele gesprek lees je terug in je dashboard.
Van eerste rinkel tot bevestiging — stap voor stap.
Een gast belt voor een kamer terwijl jij de check-in doet. Dit gebeurt er — zonder dat jij de balie verlaat.
Neemt op binnen één seconde
Voxori meldt zich als de receptie van jouw hotel, gastvrij en vlot in het Nederlands. Geen wachtmuziek, geen voicemail.
Vraagt datums, personen en kamertype
Aankomst tot vertrek — Voxori rekent het aantal nachten hardop uit — daarna met hoeveel personen en welk kamertype: eenpersoons of tweepersoons.
Noteert wensen, belooft niets
Rookvrij, tuinzicht of een hoge etage zet Voxori als wens in de notities. Een specifieke kamer of uitzicht garandeert ze nooit — alleen het kamertype.
Checkt beschikbaarheid live
Voxori kijkt live of die nachten vrij zijn en noemt alleen kamertypes en prijzen die echt uit jouw gegevens komen.
check_beschikbaarheid()Reserveert pas ná akkoord
Eén korte samenvatting met datums, personen en naam, dan zet Voxori de reservering vast.
maak_reservering() · successSms de deur uit
De gast krijgt direct een sms met datums, kamertype en aantal nachten. Jij ziet de reservering staan en leest het gesprek later terug.
Annulering, wijziging of restitutie vult Voxori nooit zelf in — die gaan naar de receptie, net als groepen, bruiloften, late check-in en huisdieren die er niet in staan. Ze gokt nooit op voorwaarden.
Elke beller wordt vanzelf een klantkaart met tijdlijn.
Geen koppeling, geen handwerk: na elk gesprek staat de beller in je eigen Voxori-CRM — met de hele tijdlijn erbij. Belt een vaste klant opnieuw, dan herkent Voxori dat en begint niet koud. Je zet het zelf aan in je portaal. Liever HubSpot of Pipedrive? Die koppelen ook.
Een belletje midden in de drukke receptie
Het is zaterdagochtend. Een gast belt om een kamer te reserveren voor twee personen. De eigenaar van het B&B is bezig met het ontbijt en kan niet opnemen.
Resultaat: Reservering voor 2 personen ingepland op het eerstvolgende beschikbare weekend, sms-bevestiging direct verstuurd.
Geschreven voorbeeld ter illustratie — geen opname van een echt gesprek. Voxori meldt aan het begin dat ze de digitale assistent is en bevestigt een afspraak pas nadat de agenda live is gecheckt.
Chat met Voxori — als een echte klant
Dit is hetzelfde boekings-brein als aan de telefoon, ingericht voor deze branche. Vraag om een afspraak en zie hoe het het hele gesprek voert. Je krijgt 3 minuten — de klok start bij je eerste bericht. Het is een demo — er wordt niets echt geboekt.
Meer dan opnemen alleen.
Deze modules staan standaard uit — jij zet ze zelf aan in je klantportaal en bepaalt de instellingen. Geen verrassingen richting je klanten.
Sms-herinnering — minder no-shows aan de balie
Een gast die zijn reservering vergeet, is een kamer of tafel die leeg blijft. Zet de herinnering aan (opt-in) en elke gast krijgt automatisch een sms vóór de afspraak of het geboekte moment — timing stel je zelf in. Annuleert de gast, dan wordt de herinnering automatisch ingetrokken.
Tweetalig Engels — internationale gasten in hun eigen taal
Een gast uit Berlijn of Barcelona belt in het Engels — en haakt af bij een Nederlandstalige lijn. Met de module Tweetalig schakelt Voxori naadloos over naar vloeiend Engels: dezelfde live beschikbaarheidscheck, dezelfde reservering, dezelfde sms-bevestiging. Los bij te schakelen (+€19/mnd).
Eén digitale receptie. Alles wat je telefoon vraagt.
Neemt 24/7 reserveringsverzoeken aan, ook buiten de receptietijden
Checkt live de kamerbeschikbaarheid en boekt pas in na bevestiging — geen dubbelboekingen
Stuurt direct een sms-bevestiging met datum, aantal nachten en aantal gasten
Biedt automatisch een alternatieve aankomstdatum aan bij een vol hotel of B&B
Beantwoordt veelgestelde vragen over faciliteiten, inchecktijden en adres/route
Schakelt door naar de eigenaar bij bijzondere verzoeken of klachten
Zet gasten op de wachtlijst bij een vol huis en seint ze in als er iets vrijkomt
Elk gesprek staat als transcript in het dashboard voor de eigenaar
Niet alleen afspraken — een hele gespreks-mix.
Voxori dekt zes gesprekstypen die elke dag terugkomen. Hieronder de typische verdeling die we in jouw vak horen — zodat je herkent welk deel van je dag Voxori vanaf morgen overneemt.
Indicatieve verdeling op basis van branche-gemiddelden voor ai-frontoffice voor hotels en b&b's — jouw eigen mix wijkt af. We meten je eigen verdeling in je dashboard zodra Voxori bij jou draait.
V.a. €79/mnd — of betaal per minuut (€0,32)
Prijsplafond ingebouwd: je betaalt nooit meer dan Voxori Compleet (€319/mnd)
- · Zelf samenstellen (Basis + modules) of alles-in-één (Compleet) · geschikt voor de kleine B&B of pension
- · €0 setup · excl. btw · 30 dagen geld-terug · maandelijks opzegbaar
We bouwen dit samen met de eerste pioniers in jouw vak.
We zoeken hotels en B&B's om de hotel-template begeleid live te testen. 30 dagen gratis pilot, persoonlijke begeleiding. Mail hallo@voxori.nl.
Vragen die we het meest horen.
Begrijpt Voxori het jargon van een hotel of B&B?
Ja. De hotel-template is getraind op termen als aankomst, vertrek, kamertype, tweepersoonskamer, ontbijt inbegrepen, late check-in, no-show en parkeren. Specifieke kamernamen of pakketten (bv. 'suite met tuin', 'arrangement') vullen we tijdens setup aan.
Hoe gaat Voxori om met annuleringen of de annuleringsvoorwaarden?
Voxori vult nooit zelf annuleringsvoorwaarden of restituties in — die zijn voor jou. Ze noteert het verzoek en schakelt door, of stuurt een terugbelnotitie als je gesloten bent. Een echte wijziging of annulering doe jij in je eigen agenda.
Kan ik bedrijfsboekingen of groepen uitsluiten van AI-afhandeling?
Ja. Groepsboekingen, bedrijfsarrangementen of trouwerijen kun je markeren als 'alleen via mens'. Voxori vraagt dan naar contactgegevens en de aard van de aanvraag en schakelt door of laat jou terugbellen.
Wat gebeurt er als de receptie gesloten is of ik op vakantie ben?
Je vinkt sluitingsperiodes aan in je dashboard. Voxori meldt dan dat er geen reserveringen mogelijk zijn voor die periode, geeft de eerstvolgende open datum door en noteert een terugbelverzoek voor zaken die persoonlijk geregeld moeten worden.
Werkt Voxori met mijn bestaande boekingssysteem (Booking.com, Mews, Cloudbeds)?
Vandaag boekt Voxori rechtstreeks in Google Agenda; een aparte agenda kun je met je PMS of channel-manager synchroniseren. Directe koppelingen met Booking.com, Mews en Cloudbeds staan op de roadmap — laat weten welk systeem je gebruikt.
Is dit een telefoonservice voor hotels en B&B's?
Ja — eentje die de boeking zelf afhandelt: aankomst, vertrek, aantal personen en kamertype, direct in je agenda en bevestigd per sms. Een klassieke telefoonservice noteert een terugbelverzoek; Voxori levert je een geboekte kamer op, ook om 23:30.
Klaar om geen kamerboeking meer te missen tijdens check-in?
Probeer Voxori op je hotelnummer — €0 setup, wij richten alles gratis voor je in. Binnen 2 werkdagen live.