Voor jouw branche
Je zit in een ALV, doet een opname in een complex of bent net in gesprek met een bestuur. Ondertussen belt een eigenaar over een lekkage in het trappenhuis of een lift die het niet doet. Voxori neemt op, noteert de melding netjes en zet het meteen op de juiste plek — terwijl jij doorwerkt.
Liever meteen bellen? +31 6 12652360
€0 setup · 30 dagen geld-terug · Maandelijks opzegbaar
Een transparante schatting voor deze branche, op basis van conservatieve gemiddelden die je zelf kunt bijstellen. Het toont wat onbereikbaarheid kost — geen Voxori-belofte.
Wat scheelt het?
Eén nieuwe VvE in beheer weegt op tegen een jaar Voxori.
Beheervergoeding verschilt per VvE en aantal appartementen, dus we noemen geen vast bedrag — al één teruggewonnen beheeropdracht weegt op tegen een jaar Voxori — pas aan naar jouw eigen cijfers
Illustratief rekenvoorbeeld op basis van branche-gemiddelden — geen garantie. Het jaarbedrag is het maandbedrag × 12; de werkelijke uitkomst hangt af van je eigen belvolume, tarieven en hoeveel oproepen je nu mist.
Eén binnenkomend telefoontje, automatisch afgehandeld. Voxori boekt pas écht ná je akkoord en een live agenda-check — nooit een verzonnen toezegging.
Geen belbot, maar je complete frontoffice voor dit vak. Zie per stap welke modules oplichten — eerlijk gelabeld als live of module.
Neemt op & noteert de klant
Beantwoordt uit jouw kennisbank
Registreert & zet de melding klaar
Schaalt spoed op — mét context
Of plant een terugbel of bezoek
Ook op WhatsApp, e-mail & DM
Beschermt de lijn & stuurt bij
Groen = vandaag live · Module = los bij te schakelen (of inbegrepen in Compleet). De nieuwste modules zetten we per klant aan tijdens een begeleide start.
Klik, geef toegang tot je microfoon en praat direct met de AI van déze branche. Niets wordt echt geboekt — dit is een demo.
Tijdens een avond-ALV staat je telefoon uit, maar dan belt iemand over water in de gemeenschappelijke gang. Voxori neemt op, vraagt naar het complex, het adres en wat er aan de hand is, en schakelt door of noteert een terugbelverzoek volgens jouw regels.
Na een verzending van de jaarrekening stroomt de telefoon vol met dezelfde vragen: 'waarom is dit zo?', 'wanneer is de ALV?', 'wanneer komt de incasso?'. Voxori vangt die routinevragen op en geeft de antwoorden die jij vooraf hebt vastgelegd.
Een huurder belt over een kapotte radiator — maar als VvE-beheerder werk je voor eigenaren, niet voor hun huurders. Voxori herkent dat, verwijst de huurder netjes door naar zijn verhuurder en houdt jouw lijn vrij voor wie wél bij je hoort.
Voxori neemt direct op, vraagt naar het complex, het appartementsnummer en waar het over gaat — een lekkage, de lift, een vraag over servicekosten of de ALV. Kent termen als VvE, splitsingsakte, ALV, servicekosten en gemeenschappelijke ruimte.
Een afspraak voor een opname of bestuursoverleg plant Voxori rechtstreeks in je agenda (Voxori Agenda of Google Agenda). Een melding over een storing of lekkage gaat als nette notitie naar je dashboard, met complex en adres erbij. Spoed (denk: lift met iemand erin, gaslucht) schakelt ze door volgens jouw regels — of verwijst naar 112.
De eigenaar krijgt een sms met wat er genoteerd is en wanneer hij iets terug mag verwachten. Jij ziet de melding en kunt het hele gesprek teruglezen in je dashboard, met complex, beller en samenvatting.
Een eigenaar belt over een lekkage terwijl jij op locatie bent. Dit gebeurt er — zonder dat de melding blijft liggen.
Voxori meldt zich als de assistent van jouw beheerkantoor, in rustig en zakelijk Nederlands. Geen wachtmuziek, geen voicemail.
Eerst de kernvraag: belt iemand als eigenaar of als huurder? Bij water, lift of veiligheid checkt Voxori meteen of het spoed is.
Om welk complex en welk huisnummer het gaat, op welke naam — Voxori neemt de melding netjes op. Ze geeft nooit een technisch of financieel oordeel.
Voor een terugbelmoment kijkt Voxori live in je agenda en biedt twee concrete momenten uit het resultaat aan.
check_beschikbaarheid()Eén korte samenvatting, dan zet Voxori de terugbelafspraak in je agenda — op de juiste beheerder.
maak_afspraak() · successDe eigenaar krijgt direct een sms met dag, tijd en onderwerp. Jij ziet de afspraak staan en leest het gesprek later terug.
Iemand vast in de lift, water naar de elektra, brand of gaslucht? Voxori noemt 112 en schakelt direct door. Servicekosten, jaarrekening, een conflict of een juridische vraag gaan ook naar jou — ze vult nooit zelf een bedrag of oordeel in.
Geen koppeling, geen handwerk: na elk gesprek staat de beller in je eigen Voxori-CRM — met de hele tijdlijn erbij. Dat Voxori een vaste klant aan de telefoon herkent, zit er sowieso in; deze module gaat over wat jij erover terugziet. Je zet het zelf aan in je portaal. Liever HubSpot of Pipedrive? Die koppelen ook.
Tijdlijn
Illustratie van een automatisch gevulde klantkaart — geen echte klantdata.
Een bewoner belt het VvE-beheerkantoor over een lekkage in de parkeergarage van het complex. De beheerder loopt net een inspectie op een andere locatie en kan niet opnemen.
Resultaat: Melding genoteerd en terugbelafspraak vastgezet voor de volgende ochtend 9:00 na live agenda-check; Peter ontvangt direct een sms-bevestiging. De beheerder leest het volledige transcript terug in het dashboard.
Geschreven voorbeeld ter illustratie — geen opname van een echt gesprek. Voxori meldt aan het begin dat ze de digitale assistent is en bevestigt een afspraak pas nadat de agenda live is gecheckt.
Dit is hetzelfde boekings-brein als aan de telefoon, ingericht voor deze branche. Vraag om een afspraak en zie hoe het het hele gesprek voert. Je krijgt 3 minuten — de klok start bij je eerste bericht. Het is een demo — er wordt niets echt geboekt.
Liever écht bellen dan chatten? Bel +31 6 12652360 en hoor zelf hoe je AI-frontoffice dit soort gesprekken zelfstandig afhandelt.
Deze modules staan standaard uit — jij zet ze zelf aan in je klantportaal en bepaalt de instellingen. Geen verrassingen richting je klanten.
Een liftstoring of lekkage die telefonisch binnenkomt, krijgt meteen een nummer dat Voxori aan de melder kan noemen, plus een behandelaar en een oplostermijn op jouw kantooruren. Het journaal legt vast wie wat wanneer deed — handig als een eigenaar er later op terugkomt. De melder volgt zijn melding op een eigen pagina, zonder account. Onbeperkt behandelaars: je betaalt per organisatie, niet per persoon. Gebouwd en getest, nog niet bij een klant in gebruik; we zetten 'm samen aan tijdens een begeleide start. Werk je al met een gekoppeld ticketsysteem? Dan blijft dat leidend en verandert er niets.
Een spoedmelding die je doorschakelt — water bij de elektra, een liftstoring — komt normaal zonder context aan. Met warme overdracht (opt-in, inbegrepen) krijgt het doelnummer direct een sms met wie er belt en waarover: 'eigenaar Residentie De Linde, lekkage parkeergarage'. Zo begint het gesprek niet bij nul. Werkt op een mobiel doorschakelnummer.
Bewoners bellen met steeds dezelfde vragen: hoe meld ik iets, wanneer is de ALV, waar vind ik het reglement. Voxori beantwoordt ze uitsluitend uit je eigen kennisbank — en doet nooit zelf een uitspraak over servicekosten of wie wat moet betalen. Importeer de kennisbank vanaf je website; elk voorstel komt binnen als concept en jij keurt het goed vóór gebruik. Los bij te schakelen (+€19/mnd) of standaard in Voxori Compleet.
Neemt 24/7 op — ook 's avonds en in het weekend, als bewoners juist bellen
Vraagt eerst of iemand als eigenaar of als huurder belt en noteert complex, huisnummer en de aard van de melding
Herkent spoed (lift, water bij elektra, brand- of gaslucht) en schakelt dan direct door volgens jouw regels — bij acuut gevaar noemt ze 112
Checkt live in de agenda wanneer de beheerder kan terugbellen en zet de terugbelafspraak pas vast na akkoord
Stuurt de bewoner direct een sms-bevestiging met dag, tijd en onderwerp
Beantwoordt vragen over servicekosten, ALV of reglement alleen volgens jouw eigen teksten — en doet nooit zelf een toezegging over kosten of herstel
Schakelt conflicten, juridische vragen en klachten netjes door naar de beheerder
Elk gesprek staat als volledig transcript in het dashboard, zodat geen melding blijft liggen
Voxori dekt zes gesprekstypen die elke dag terugkomen. Hieronder de typische verdeling die we in jouw vak horen — zodat je herkent welk deel van je dag Voxori vanaf morgen overneemt.
Indicatieve verdeling op basis van branche-gemiddelden voor ai-frontoffice voor vve-beheerders — jouw eigen mix wijkt af. We meten je eigen verdeling in je dashboard zodra Voxori bij jou draait.
Prijsplafond ingebouwd: je betaalt nooit meer dan Voxori Compleet (€319/mnd)
We zoeken VvE-beheerders om de vve-beheerder-template begeleid live te testen. Persoonlijke begeleiding: we doen samen een pilot-call vóór je live gaat, de eerste 7 dagen na go-live zijn gratis, en je hebt 30 dagen geld-terug op je eerste betaling. Mail hallo@voxori.nl.
Ja. De template is getraind op termen als VvE, ALV, splitsingsakte, servicekosten, reservefonds, gemeenschappelijke ruimte, kascommissie en jaarrekening. Naam en nummering van jouw complexen vullen we tijdens setup aan, zodat Voxori een melding meteen aan het juiste pand kan koppelen.
Voxori noteert het complex, het adres en de aard van de melding, en schakelt door naar jouw storingsnummer of de aannemer volgens de regels die je instelt. Bij echt acuut gevaar — denk aan iemand opgesloten in een lift of een gaslucht — verwijst Voxori naar 112 en schakelt daarna door. Ze geeft zelf geen technisch of juridisch advies.
Ja. Conflicten tussen eigenaren, juridische zaken of vragen die alleen het bestuur kan beantwoorden, kun je markeren als 'altijd doorschakelen'. Voxori plant die dan niet zelf in, maar noteert een terugbelverzoek of belt jou meteen door.
Voxori werkt 24/7. Buiten kantooruren neemt ze meldingen op, verwijst spoed door naar je storingsnummer of waarneem en laat een sms achter met wanneer een eigenaar iets terug kan verwachten. Reguliere zaken — een vraag over servicekosten, een ALV-stuk — komen 's ochtends als nette samenvatting in je dashboard.
Nee. Voxori plant afspraken en neemt meldingen op. Inhoudelijke vragen over wie iets moet betalen, of een ingreep in de splitsingsakte mag, of een bouwkundige beoordeling — die laat ze nadrukkelijk aan jou. Bij zulke vragen noteert ze een terugbelverzoek of schakelt door.
Voxori vangt meldingen op zoals een antwoordservice, maar mét structuur: complex, adres en aard van de melding worden altijd uitgevraagd, spoed gaat direct naar je storingsnummer en routinevragen over servicekosten beantwoordt ze volgens jouw teksten.
Probeer Voxori op je beheernummer — €0 setup, wij richten alles gratis voor je in. Binnen 2 werkdagen live, met verwerkersovereenkomst voor je VvE's.
Wat past bij een beheerkantoor met storingsmeldingen?
Meldingen met nummer, een SLA-klok op je werkuren en een volgpagina voor de melder.
Een eerlijke prijsvergelijking zonder verkooppraat.
Aan de telefoon spreekt Voxori Nederlands. Engels werkt in WhatsApp, e-mail en berichten: module Tweetalig bovenop Extra kanalen.
Een boekingswidget op je site, naast wat Voxori telefonisch inplant — in één agenda.
Een eigen servicedesk in Voxori: nummer aan de telefoon, SLA op je werkuren, volgpagina voor de melder.