Voor jouw branche
AI-frontoffice voor VvE-beheerders — neemt meldingen aan, ook tijdens een ALV.
Je zit in een ALV, doet een opname in een complex of bent net in gesprek met een bestuur. Ondertussen belt een eigenaar over een lekkage in het trappenhuis of een lift die het niet doet. Voxori neemt op, noteert de melding netjes en zet het meteen op de juiste plek — terwijl jij doorwerkt.
€0 setup · 30 dagen geld-terug · Maandelijks opzegbaar
Elke gemiste oproep is een klant die verder belt.
Een transparante schatting voor deze branche, op basis van conservatieve gemiddelden die je zelf kunt bijstellen. Het toont wat onbereikbaarheid kost — geen Voxori-belofte.
Wat scheelt het?
Eén nieuwe VvE in beheer weegt op tegen een jaar Voxori.
Beheervergoeding verschilt per VvE en aantal appartementen, dus we noemen geen vast bedrag — al één teruggewonnen beheeropdracht weegt op tegen een jaar Voxori — pas aan naar jouw eigen cijfers
Illustratief rekenvoorbeeld op basis van branche-gemiddelden — geen garantie. Het jaarbedrag is het maandbedrag × 12; de werkelijke uitkomst hangt af van je eigen belvolume, tarieven en hoeveel oproepen je nu mist.
Van rinkel tot geboekt — zó loopt het gesprek.
Eén binnenkomend telefoontje, automatisch afgehandeld. Voxori boekt pas écht ná je akkoord en een live agenda-check — nooit een verzonnen toezegging.
Eén contact — en al je modules draaien mee.
Geen belbot, maar je complete frontoffice voor dit vak. Zie per stap welke modules oplichten — eerlijk gelabeld als live, module of in pilot.
Neemt op & herkent de klant
Beantwoordt uit jouw kennisbank
Registreert & zet de melding klaar
Schaalt spoed op — mét context
Of plant een terugbel of bezoek
Ook op WhatsApp, e-mail & DM
Beschermt de lijn & stuurt bij
Groen = vandaag live · Module = los bij te schakelen (of inbegrepen in Compleet) · Pilot = per klant aan na een begeleide pilot. Elke module hierboven is er één die Voxori al draait.
Hoor hoe Voxori klinkt in jouw vak.
Klik, geef toegang tot je microfoon en praat direct met de AI van déze branche. Niets wordt echt geboekt — dit is een demo.
Drie situaties die je waarschijnlijk herkent.
Eigenaar belt over lekkage, jij zit in een ALV
Tijdens een avond-ALV staat je telefoon uit, maar dan belt iemand over water in de gemeenschappelijke gang. Voxori neemt op, vraagt naar het complex, het adres en wat er aan de hand is, en schakelt door of noteert een terugbelverzoek volgens jouw regels.
Servicekosten- en jaarrekening-vragen blijven liggen
Na een verzending van de jaarrekening stroomt de telefoon vol met dezelfde vragen: 'waarom is dit zo?', 'wanneer is de ALV?', 'wanneer komt de incasso?'. Voxori vangt die routinevragen op en geeft de antwoorden die jij vooraf hebt vastgelegd.
Huurders die je eigenlijk niet mag helpen
Een huurder belt over een kapotte radiator — maar als VvE-beheerder werk je voor eigenaren, niet voor hun huurders. Voxori herkent dat, verwijst de huurder netjes door naar zijn verhuurder en houdt jouw lijn vrij voor wie wél bij je hoort.
Drie stappen. Geen tweede telefoon. Geen training nodig.
Eigenaar belt je beheernummer
Voxori neemt op binnen één seconde, vraagt naar het complex, het appartementsnummer en waar het over gaat — een lekkage, de lift, een vraag over servicekosten of de ALV. Kent termen als VvE, splitsingsakte, ALV, servicekosten en gemeenschappelijke ruimte.
Voxori plant of triageert live
Een afspraak voor een opname of bestuursoverleg plant Voxori rechtstreeks in je Google Agenda. Een melding over een storing of lekkage gaat als nette notitie naar je dashboard, met complex en adres erbij. Spoed (denk: lift met iemand erin, gaslucht) schakelt ze door volgens jouw regels — of verwijst naar 112.
Bevestiging via sms of doorgeschakeld
De eigenaar krijgt een sms met wat er genoteerd is en wanneer hij iets terug mag verwachten. Jij ziet de melding en kunt het hele gesprek teruglezen in je dashboard, met complex, beller en samenvatting.
Van eerste rinkel tot bevestiging — stap voor stap.
Een eigenaar belt over een lekkage terwijl jij op locatie bent. Dit gebeurt er — zonder dat de melding blijft liggen.
Neemt op binnen één seconde
Voxori meldt zich als de assistent van jouw beheerkantoor, in rustig en zakelijk Nederlands. Geen wachtmuziek, geen voicemail.
Vraagt eigenaar of huurder
Eerst de kernvraag: belt iemand als eigenaar of als huurder? Bij water, lift of veiligheid checkt Voxori meteen of het spoed is.
Noteert complex en huisnummer
Om welk complex en welk huisnummer het gaat, op welke naam — Voxori neemt de melding netjes op. Ze geeft nooit een technisch of financieel oordeel.
Checkt je agenda live
Voor een terugbelmoment kijkt Voxori live in je agenda en biedt twee concrete momenten uit het resultaat aan.
check_beschikbaarheid()Zet de terugbelafspraak pas ná akkoord
Eén korte samenvatting, dan zet Voxori de terugbelafspraak in je agenda — op de juiste beheerder.
maak_afspraak() · successSms de deur uit
De eigenaar krijgt direct een sms met dag, tijd en onderwerp. Jij ziet de afspraak staan en leest het gesprek later terug.
Iemand vast in de lift, water naar de elektra, brand of gaslucht? Voxori noemt 112 en schakelt direct door. Servicekosten, jaarrekening, een conflict of een juridische vraag gaan ook naar jou — ze vult nooit zelf een bedrag of oordeel in.
Elke beller wordt vanzelf een klantkaart met tijdlijn.
Geen koppeling, geen handwerk: na elk gesprek staat de beller in je eigen Voxori-CRM — met de hele tijdlijn erbij. Belt een vaste klant opnieuw, dan herkent Voxori dat en begint niet koud. Je zet het zelf aan in je portaal. Liever HubSpot of Pipedrive? Die koppelen ook.
Een lekkage-melding terwijl de beheerder op locatie is
Een bewoner belt het VvE-beheerkantoor over een lekkage in de parkeergarage van het complex. De beheerder loopt net een inspectie op een andere locatie en kan niet opnemen.
Resultaat: Melding genoteerd en terugbelafspraak vastgezet voor de volgende ochtend 9:00 na live agenda-check; Peter ontvangt direct een sms-bevestiging. De beheerder leest het volledige transcript terug in het dashboard.
Geschreven voorbeeld ter illustratie — geen opname van een echt gesprek. Voxori meldt aan het begin dat ze de digitale assistent is en bevestigt een afspraak pas nadat de agenda live is gecheckt.
Chat met Voxori — als een echte klant
Dit is hetzelfde boekings-brein als aan de telefoon, ingericht voor deze branche. Vraag om een afspraak en zie hoe het het hele gesprek voert. Je krijgt 3 minuten — de klok start bij je eerste bericht. Het is een demo — er wordt niets echt geboekt.
Meer dan opnemen alleen.
Deze modules staan standaard uit — jij zet ze zelf aan in je klantportaal en bepaalt de instellingen. Geen verrassingen richting je klanten.
Warme overdracht — de beheerder weet direct wat er speelt
Een spoedmelding die je doorschakelt — water bij de elektra, een liftstoring — komt normaal zonder context aan. Met warme overdracht (opt-in, inbegrepen) krijgt het doelnummer direct een sms met wie er belt en waarover: 'eigenaar Residentie De Linde, lekkage parkeergarage'. Zo begint het gesprek niet bij nul. Werkt op een mobiel doorschakelnummer.
Kennisbank & website-import — eigen antwoorden, geen giswerk
Bewoners bellen met steeds dezelfde vragen: hoe meld ik iets, wanneer is de ALV, waar vind ik het reglement. Voxori beantwoordt ze uitsluitend uit je eigen kennisbank — en doet nooit zelf een uitspraak over servicekosten of wie wat moet betalen. Importeer de kennisbank vanaf je website; elk voorstel komt binnen als concept en jij keurt het goed vóór gebruik. Los bij te schakelen (+€19/mnd) of standaard in Voxori Compleet.
Eén digitale receptie. Alles wat je telefoon vraagt.
Neemt 24/7 op — ook 's avonds en in het weekend, als bewoners juist bellen
Vraagt eerst of iemand als eigenaar of als huurder belt en noteert complex, huisnummer en de aard van de melding
Herkent spoed (lift, water bij elektra, brand- of gaslucht) en schakelt dan direct door volgens jouw regels — bij acuut gevaar noemt ze 112
Checkt live in de agenda wanneer de beheerder kan terugbellen en zet de terugbelafspraak pas vast na akkoord
Stuurt de bewoner direct een sms-bevestiging met dag, tijd en onderwerp
Beantwoordt vragen over servicekosten, ALV of reglement alleen volgens jouw eigen teksten — en doet nooit zelf een toezegging over kosten of herstel
Schakelt conflicten, juridische vragen en klachten netjes door naar de beheerder
Elk gesprek staat als volledig transcript in het dashboard, zodat geen melding blijft liggen
Niet alleen afspraken — een hele gespreks-mix.
Voxori dekt zes gesprekstypen die elke dag terugkomen. Hieronder de typische verdeling die we in jouw vak horen — zodat je herkent welk deel van je dag Voxori vanaf morgen overneemt.
Indicatieve verdeling op basis van branche-gemiddelden voor ai-frontoffice voor vve-beheerders — jouw eigen mix wijkt af. We meten je eigen verdeling in je dashboard zodra Voxori bij jou draait.
V.a. €79/mnd — of betaal per minuut (€0,32)
Prijsplafond ingebouwd: je betaalt nooit meer dan Voxori Compleet (€319/mnd)
- · Zelf samenstellen (Basis + modules) of alles-in-één (Compleet) · geschikt voor het kleine beheerkantoor
- · €0 setup · excl. btw · 30 dagen geld-terug · maandelijks opzegbaar
We bouwen dit samen met de eerste pioniers in jouw vak.
We zoeken VvE-beheerders om de vve-beheerder-template begeleid live te testen. 30 dagen gratis pilot, persoonlijke begeleiding. Mail hallo@voxori.nl.
Vragen die we het meest horen.
Begrijpt Voxori het jargon van een VvE-beheerder?
Ja. De template is getraind op termen als VvE, ALV, splitsingsakte, servicekosten, reservefonds, gemeenschappelijke ruimte, kascommissie en jaarrekening. Naam en nummering van jouw complexen vullen we tijdens setup aan, zodat Voxori een melding meteen aan het juiste pand kan koppelen.
Hoe gaat Voxori om met een lekkage of liftstoring?
Voxori noteert het complex, het adres en de aard van de melding, en schakelt door naar jouw storingsnummer of de aannemer volgens de regels die je instelt. Bij echt acuut gevaar — denk aan iemand opgesloten in een lift of een gaslucht — verwijst Voxori naar 112 en schakelt daarna door. Ze geeft zelf geen technisch of juridisch advies.
Kan ik bepaalde meldingen uitsluiten van AI-afhandeling?
Ja. Conflicten tussen eigenaren, juridische zaken of vragen die alleen het bestuur kan beantwoorden, kun je markeren als 'altijd doorschakelen'. Voxori plant die dan niet zelf in, maar noteert een terugbelverzoek of belt jou meteen door.
Wat gebeurt er als het beheerkantoor gesloten is?
Voxori werkt 24/7. Buiten kantooruren neemt ze meldingen op, verwijst spoed door naar je storingsnummer of waarneem en laat een sms achter met wanneer een eigenaar iets terug kan verwachten. Reguliere zaken — een vraag over servicekosten, een ALV-stuk — komen 's ochtends als nette samenvatting in je dashboard.
Geeft Voxori juridisch of bouwkundig advies aan eigenaren?
Nee. Voxori plant afspraken en neemt meldingen op. Inhoudelijke vragen over wie iets moet betalen, of een ingreep in de splitsingsakte mag, of een bouwkundige beoordeling — die laat ze nadrukkelijk aan jou. Bij zulke vragen noteert ze een terugbelverzoek of schakelt door.
Is Voxori een antwoordservice voor VvE-beheerders?
Voxori vangt meldingen op zoals een antwoordservice, maar mét structuur: complex, adres en aard van de melding worden altijd uitgevraagd, spoed gaat direct naar je storingsnummer en routinevragen over servicekosten beantwoordt ze volgens jouw teksten.
Klaar om geen eigenaar meer te missen tijdens een ALV?
Probeer Voxori op je beheernummer — €0 setup, wij richten alles gratis voor je in. Binnen 2 werkdagen live, met verwerkersovereenkomst voor je VvE's.